Leitbild Verein Haushilfe Luzern

Ältere Menschen sollen so lange als möglich in ihrem vertrauten Umfeld selbstbestimmt wohnen können. Wir helfen gerne, wenn die Haushaltarbeiten nicht mehr selber erledigt werden können oder wenn Angehörige Entlastung brauchen. 

1. Angebot
Wir erledigen hauswirtschaftliche Dienstleistungen, helfen bei alltäglichen Verrichtungen und übernehmen begleitende und betreuende Aufgaben.

2. Zielgruppen
Die Haushilfe Luzern unterstützt ältere Menschen, Menschen mit länger dauernden Beeinträchtigungen oder IV-BezügerInnen beim selbständigen Wohnen zu Hause.

3. Qualität der Dienstleistung
Unsere Mitarbeiterinnen sind in unseren Aufgabenbereichen geschult, besuchen Fortbildungen und stehen unter beruflicher Schweigepflicht. Durch regelmässige Qualitätskontrollen stellen wir eine qualitative und professionelle Dienstleistung zur Verfügung.

4. Kommunikation
Wir informieren und kommunizieren intern und extern glaubwürdig und zielgruppengerecht. Die Grundsätze des Persönlichkeitsschutzes werden eingehalten.

5. Zusammenarbeit
Wir pflegen eine offene und wertschätzende Zusammenarbeit innerhalb unserer Organisation. Unsere Mitarbeiterinnen verfügen über hohe Sozialkompetenz und stellen sich auf die Bedürfnisse der älteren Kundschaft ein.

6. Finanzierung und Umgang mit natürlichen Ressourcen
Die Finanzierung des Vereins ist sichergestellt. Wir setzen die Finanzen effektiv und effizient ein. Mit natürlichen Ressourcen gehen wir sorgsam um. Wir berücksichtigen das lokale Gewerbe.